Thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, đặc biệt là ở tỉnh Bắc Ninh. Sự tiện lợi của hình thức mua bán trực tuyến đã tạo ra cả cơ hội và thách thức cho các loại hình kinh doanh thương mại, dịch vụ, bao gồm cả mặt hàng thời trang. Sự phát triển này đã khiến nhiều cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống gặp khó khăn do lượng khách giảm mạnh.
Chị Tú Anh, chủ cửa hàng kinh doanh hàng thời trang nữ trên đường Trần Hưng Đạo, phường Kinh Bắc, chia sẻ về khó khăn của mình. Chị đã phải đóng cửa hàng bán đồ trẻ em để cắt lỗ do chi phí thuê nhân viên và tiền thuê mặt bằng cao. Cửa hàng còn lại của chị tập trung bán quần áo nữ với phân khúc bình dân, hướng tới khách hàng là các bạn trẻ mới ra trường đi làm có thu nhập thấp, học sinh, sinh viên… Tuy nhiên, việc kinh doanh của chị cũng đang gặp nhiều khó khăn do lượng khách ngày càng thưa thớt.
Chị Nguyễn Thị Hồng, chuyên bán lẻ quần áo ở phường Từ Sơn, cũng đã cố gắng tiếp cận và sử dụng mạng xã hội để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường hàng thời trang online có sự cạnh tranh rất khốc liệt, khiến chị phải cân nhắc chuyển sang kinh doanh online các mặt hàng khác. Điều này cho thấy sự chuyển đổi số đang trở nên cấp thiết đối với các doanh nghiệp thời trang truyền thống.
Thực tế đang đòi hỏi các cơ sở kinh doanh thời trang truyền thống muốn duy trì và phát triển được phải thường xuyên cập nhật xu hướng; đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời kết hợp phát triển thêm các dòng sản phẩm phụ kiện, trang sức hoặc đồ dùng gia đình mang họa tiết truyền thống… Việc nâng cao chất lượng và xây dựng, quảng bá giá trị thương hiệu cũng là điều cần thiết. Điều này không chỉ giúp các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống tồn tại mà còn phát triển trong thời đại thương mại điện tử.
Bên cạnh đó, các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống cũng cần tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua thiết kế không gian bán hàng độc đáo, mang đậm dấu ấn văn hóa, truyền thống, tạo cảm giác thân thiện và thoải mái cho khách hàng. Mặc dù kênh trực tuyến phát triển mạnh mẽ, nhưng các cửa hàng bán lẻ vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc trải nghiệm và kết nối với khách hàng. Để cạnh tranh hiệu quả, các doanh nghiệp cần tập trung vào xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững và cung cấp trải nghiệm mua sắm đa kênh linh hoạt.
Nhìn chung, sự phát triển của thương mại điện tử đang tạo ra thách thức lớn cho các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống. Tuy nhiên, với việc cập nhật xu hướng, đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể thích nghi và phát triển trong thời đại mới. Sự kết hợp giữa bán hàng trực tuyến và trực tiếp sẽ giúp các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống gia tăng sức cạnh tranh và mở rộng thị trường.
