Trong nỗ lực không ngừng nghỉ để tạo nên một môi trường du lịch văn minh, thân thiện và an toàn cho du khách, UBND thành phố Đà Nẵng vừa ban hành một công văn quan trọng. Công văn này yêu cầu các cơ quan chức năng và địa phương trên địa bàn đẩy mạnh các biện pháp nhằm chấm dứt tình trạng bán hàng rong, đeo bám, chèo kéo khách du lịch – một trong những vấn đề nhức nhối ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch của thành phố.
Với mục tiêu chính là duy trì và nâng cao chất lượng môi trường du lịch, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của du khách trong và ngoài nước, UBND thành phố yêu cầu các phường, xã và đặc khu tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định về an ninh trật tự, an toàn giao thông. Ngoài ra, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, ăn uống cũng được yêu cầu niêm yết giá cả công khai. Đây là những bước đi cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho du khách.
Một trọng tâm quan trọng khác trong công văn này là việc hướng dẫn các cơ sở kinh doanh nâng cao chất lượng dịch vụ. UBND thành phố nhấn mạnh việc kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch. Các cơ quan chức năng được yêu cầu đặc biệt chú trọng vào công tác kiểm tra và giám sát tại các cơ sở ăn uống, nơi thờ tự, và khu du lịch. Việc này nhằm chấm dứt tình trạng lang thang xin ăn, xin ăn biến tướng, bán hàng rong, đeo bám chèo kéo khách – những hành vi không chỉ làm phiền du khách mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của thành phố.
Song song với đó, công tác đảm bảo an ninh trật tự cũng được tăng cường. Các cơ quan chức năng cần tập trung kiểm tra và xử lý tình trạng móc túi, trộm cắp tài sản của du khách. Điều này đặc biệt quan trọng tại các sự kiện, lễ hội và khu vực đông người, nơi tụ tập đông du khách và người dân địa phương.
UBND TP Đà Nẵng cũng không bỏ qua vai trò của các Ban quản lý chợ trong việc đảm bảo môi trường du lịch lành mạnh. Các Ban quản lý chợ được yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền, ngăn chặn và phối hợp với lực lượng chức năng để xử lý kịp thời các đối tượng gây ảnh hưởng đến du khách tại khu vực chợ. Bên cạnh đó, chất lượng hàng hóa, dịch vụ và thực phẩm cung cấp cho du khách cũng cần được chú trọng, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho du khách.
Cuối cùng, để đảm bảo việc xử lý tình trạng người lang thang xin ăn trên địa bàn thành phố được thực hiện một cách kịp thời và hiệu quả, UBND TP Đà Nẵng đã thiết lập đường dây nóng với số điện thoại 02363.550550. Mọi phản ánh từ người dân và du khách về tình trạng này có thể được gửi đến đường dây nóng này để được xử lý ngay lập tức.
