Nội dung chính
Hà Nội đang xây dựng nền tảng số toàn diện để vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp một cách hiện đại và thông suốt.
Chuyển đổi số – Trụ cột cho mô hình chính quyền 2 cấp
Trong bối cảnh triển khai chính quyền số và mô hình 2 cấp từ ngày 1/7/2025, thành phố đã đưa chuyển đổi số lên hàng đầu, không chỉ là cải cách hành chính mà còn là chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ công, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng, minh bạch các thủ tục điện tử.
Chuẩn bị hạ tầng, dữ liệu và quy trình số
Hà Nội đã hoàn thiện hệ thống chỉ đạo điều hành, triển khai chiến dịch hỗ trợ chuyển đổi số tại 126 xã, phường và đào tạo hàng nghìn cán bộ cơ sở. Đồng thời, chữ ký số chuyên dùng được áp dụng trên toàn bộ sở, ngành và địa phương, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính.
Chiến dịch “45 ngày đêm” – Đẩy nhanh số hoá tại cơ sở
Chiến dịch do UBND thành phố phát động, tập trung cung cấp kiến thức và hỗ trợ kỹ thuật cho cán bộ cơ sở trong vòng 45 ngày đêm. Kết quả, người dân và doanh nghiệp đã có thể sử dụng dịch vụ hành chính điện tử ngay tại xã, phường mà không phải di chuyển nhiều nơi.
Ứng dụng AI, dữ liệu viễn thám và các công nghệ mới
Thành phố đang thử nghiệm các giải pháp AI và dữ liệu viễn thám để chia sẻ thông tin liên thông giữa các cấp, từ Thành phố đến xã, phường. Việc tích hợp bản đồ địa chính điện tử cho phép quản lý đất đai, quy hoạch đô thị và cập nhật dữ liệu thời gian thực, hỗ trợ quyết định nhanh chóng và chính xác.
Mở rộng dịch vụ công trực tuyến
Nhờ số hoá, lượng thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến tăng đáng kể, giảm thời gian và chi phí đi lại cho người dân và doanh nghiệp. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc đặt người dân và doanh nghiệp làm trung tâm của chương trình chuyển đổi số.
Rà soát quy định, phân cấp và phân quyền
Để mô hình 2 cấp vận hành hiệu quả, UBND Hà Nội đã tiến hành rà soát, hoàn thiện các quy định phân cấp, phân quyền và danh mục thủ tục hành chính xuống xã, phường, nhằm tăng tính minh bạch và giảm trùng lặp.
Triển khai trung tâm phục vụ hành chính một cấp
Trung tâm phục vụ hành chính công theo mô hình một cấp tích hợp dịch vụ trực tuyến, giúp người dân và doanh nghiệp giải quyết thủ tục tập trung, nhanh chóng mà không phải di chuyển đến nhiều cơ quan.
Từ tháng 7/2025, sau khi mô hình 2 cấp chính thức đi vào hoạt động, Hà Nội đã sắp xếp lại biên chế, củng cố bộ máy tại 126 xã, phường, đảm bảo sự ổn định và hiệu quả trong vận hành.
Nhìn chung, chuyển đổi số không chỉ là công cụ kỹ thuật mà còn là nền tảng định hướng cho mô hình chính quyền địa phương mới, với dữ liệu liên thông từ Thành phố tới xã, phường, tạo điều kiện cho lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác.
