Cape Town của Nam Phi vừa được vinh danh là ‘Thành phố tốt nhất thế giới’ trong năm 2025 theo giải thưởng Du lịch Telegraph. Đây là sự công nhận quốc tế về sự quyến rũ và sức hút du lịch của thành phố này. Với vị trí đắc địa tại cực nam của châu Phi, Cape Town từ lâu đã là điểm đến yêu thích của du khách với cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp.

Từ những bãi biển tuyệt vời đến núi Table Mountain biểu tượng, nơi đây sở hữu một bức tranh thiên nhiên đa màu sắc và đầy sức sống. Không chỉ có cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, Cape Town còn nổi tiếng với các khu vườn thực vật tuyệt đẹp như Kirstenbosch, nơi du khách có thể chiêm ngưỡng sự đa dạng của hệ thực vật Nam Phi. Các bảo tàng thú vị như District Six Museum và Rhodes Museum cũng là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn tìm hiểu về lịch sử và văn hóa của thành phố.

Đời sống về đêm phong phú của Cape Town cũng là một điểm nhấn, với nhiều nhà hàng, quán bar và câu lạc bộ đêm sôi động, du khách có thể tận hưởng một đêm đầy màu sắc và âm nhạc. Sự vinh danh này không chỉ góp phần quảng bá cho du lịch Nam Phi mà còn khẳng định vị thế của Cape Town như một điểm đến hàng đầu thế giới. Việc được công nhận là ‘Thành phố tốt nhất thế giới’ chắc chắn sẽ thu hút thêm nhiều du khách quốc tế đến khám phá thành phố tuyệt đẹp này.

Với sự kết hợp hoàn hảo giữa thiên nhiên, văn hóa và cuộc sống đô thị, Cape Town đang trở thành điểm đến không thể bỏ qua cho bất kỳ du khách nào. Những ai yêu thích khám phá và trải nghiệm sẽ tìm thấy ở Cape Town một thế giới đầy màu sắc và thú vị, từ đảo Robben lịch sử đến Vịnh Bountiful tuyệt đẹp.

Trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển không ngừng, các sân bay không chỉ đơn thuần là điểm trung chuyển mà còn là một phần quan trọng của trải nghiệm du lịch. Theo báo cáo dự đoán xu hướng du lịch thường niên của Booking.com, 51% du khách Việt Nam cho biết họ cân nhắc đến một địa điểm cụ thể để khám phá và tham quan sân bay tại đó. Thậm chí, 79% du khách bày tỏ sự tò mò về các sân bay có nhiều tiện ích độc đáo. Điều này cho thấy trải nghiệm tại sân bay đã trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình du lịch của nhiều người.

Thế hệ Gen Z và Millennials đang là những người dẫn đầu xu hướng này, cho thấy rằng hành trình di chuyển cũng có thể thú vị và hấp dẫn không kém gì điểm đến. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách, các sân bay trên toàn thế giới đang cung cấp nhiều dịch vụ và tiện ích cao cấp. Theo khảo sát, 83% du khách cho rằng trải nghiệm trong chuyến đi sẽ thú vị và thư giãn hơn nếu có thêm nhiều dịch vụ và tiện nghi tại sân bay.

Mới đây, Báo cáo Điểm số AirHelp đã tiến hành đánh giá 250 sân bay từ 68 quốc gia dựa trên ba tiêu chí chính: đúng giờ, sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ. Kết quả, sân bay Cape Town ở Nam Phi đã vượt qua tất cả các đối thủ cạnh tranh toàn cầu để trở thành sân bay tốt nhất thế giới năm 2025 với số điểm ấn tượng 8,57/10. Sân bay Quốc tế Hamad của Qatar tại Doha đứng thứ hai với số điểm 8,52, trong khi Sân bay Quốc tế King Khaled của Riyadh tại Arab Saudi đứng thứ ba với số điểm 8,47.

Ở Việt Nam, hai sân bay lớn nhất là Tân Sơn Nhất (TP.HCM) và Nội Bài (Hà Nội) đã được đánh giá trong báo cáo này. Tuy nhiên, cả hai sân bay đều nằm trong nhóm cuối của bảng xếp hạng thế giới về chất lượng trải nghiệm hành khách. Cụ thể, Tân Sơn Nhất xếp hạng 248 với tổng điểm 6,21, trong khi Nội Bài xếp vị trí 242 với tổng điểm 6,71. Nguyên nhân chính dẫn đến thứ hạng thấp này là do tỷ lệ chuyến bay đúng giờ thấp, dịch vụ khách hàng chưa tốt và tiện ích ăn uống, mua sắm hạn chế.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng kết quả xếp hạng này chưa thực sự phản ánh chính xác giá trị của các cửa ngõ hàng không Việt Nam như Nội Bài, Tân Sơn Nhất. Độ đại diện của khảo sát và những khác biệt về kỳ vọng văn hóa và thị trường có thể dẫn đến những sai số trong đánh giá và xếp hạng sân bay. Do đó, cần có một cái nhìn đa chiều và sâu sắc hơn để đánh giá thực sự chất lượng và trải nghiệm của các sân bay tại Việt Nam.