Mẹ của ca sĩ Jack, bà Cẩm Loan, tổ chức họp báo sau 5 năm im lặng để cung cấp thông tin chính xác về con trai. Bà mong muốn chấm dứt các tranh chấp và tìm lại sự bình yên cho Jack. Bên cạnh đó, bà cũng chia sẻ về việc nuôi dưỡng con ngoài giá thú – Thiên An và lý do ngừng chu cấp. Sự kiện thu hút hơn 200.000 người theo dõi.
Vào ngày 16/7, buổi họp báo của Jack đã được tổ chức, với sự tham gia của luật sư, mẹ của Jack và chính nam ca sĩ, nhằm giải quyết những ồn ào trong đời tư. Trước đó, Jack đã xác nhận sẽ thực hiện một buổi livestream trực tiếp để thông báo và tiếp cận công chúng rộng rãi hơn. Tuy nhiên, bạn trai cũ của Jack, Thiên An, vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi nào về buổi họp báo hay buổi livestream này. Những ồn ào liên quan đến cặp đôi này đã một lần nữa thu hút sự chú ý của công chúng sau 4 năm.
Ca sĩ Jack tổ chức họp báo tại TP HCM ngày 16/7, lần đầu xuất hiện trước truyền thông sau loạt ồn ào về đời tư và sự nghiệp. Tại buổi họp báo, bà Trần Thị Cẩm Loan, mẹ của Jack và đại diện Công ty J97 Promotion, cho biết con trai bà đã phải dừng nhiều dự án, đối mặt khó khăn tài chính vì nhiều thông tin tiêu cực được chia sẻ trên mạng xã hội.