Ngân hàng đang cần nguồn nhân lực công nghệ lớn để chuyển đổi số. Nhưng hiện nay, nguồn cung nhân sự có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực này còn hạn chế. Cần tăng hợp tác giữa Ngân hàng nhà nước, các cơ sở đào tạo, tài chính và công nghệ để giải quyết vấn đề này, đồng thời xây dựng tiêu chuẩn đào tạo số cho ngành ngân hàng.
