Báo cáo năm 2025 của AirHelp: Sân bay Cape Town (Nam Phi) đứng đầu thế giới với 8,57/10. 250 sân bay được đánh giá dựa trên 3 tiêu chí: Đúng giờ, Dịch vụ khách hàng, Ẩm thực và mua sắm. Tân Sơn Nhất và Nội Bài được đánh giá thấp do tỷ lệ chuyến bay đúng giờ và vấn đề dịch vụ.
