Thị trường bán lẻ tại TP.HCM đang trải qua một giai đoạn chuyển mình đầy sôi động, với sự tham gia mạnh mẽ của các thương hiệu lớn. Xu hướng dịch chuyển sang các trung tâm thương mại ngày càng rõ ràng, tạo ra sự thay đổi đáng kể trong cấu trúc và cách thức vận hành của bất động sản bán lẻ. Các trung tâm thương mại đang trở thành điểm đến hàng đầu của khách thuê nhờ vào sự đầu tư bài bản và cung cấp các tiện ích vượt trội.

Nửa đầu năm 2025, thị trường bán lẻ TP.HCM tiếp tục thể hiện sự 활 sôi động với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới như Starbucks, Uniqlo, Nitori, Oh!Some và The New Playground. Sự tham gia của những thương hiệu này không chỉ giúp đa dạng hóa phân khúc khách hàng mà còn đóng góp vào việc tăng lưu lượng khách tại các trung tâm thương mại. Theo đánh giá của JLL Việt Nam, các quy định chặt chẽ hơn về phòng cháy, chữa cháy có thể thúc đẩy khách thuê chuyển từ nhà phố sang trung tâm thương mại.

JLL cũng dự báo rằng xu hướng bán lẻ trải nghiệm sẽ tiếp tục phát triển mạnh, với sự chú trọng vào việc cung cấp các không gian chất lượng và có tính tương tác cao. Trong bối cảnh không có nguồn cung mới đáng kể, các trung tâm thương mại hiện tại đang tận dụng tối đa vị trí chiến lược của mình để duy trì tỷ lệ lấp đầy ở mức cao. Các thương hiệu lớn trong lĩnh vực thời trang và F&B (thực phẩm và đồ uống) tiếp tục dẫn đầu xu hướng thuê mặt bằng, tập trung vào các khu vực có lưu lượng khách ổn định để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Yếu tố trải nghiệm của người tiêu dùng đang ngày càng được chú trọng, khiến cho thiết kế không gian, khả năng kết nối tiện ích và dịch vụ hậu mãi trở thành tiêu chí hàng đầu trong việc định giá mặt bằng và lựa chọn vị trí mở rộng. Theo báo cáo của JLL Việt Nam, trong quý II/2025, thị trường bán lẻ TP.HCM đã ghi nhận những tín hiệu tích cực với tổng lượng hấp thụ thuần đạt gần 1.400 m2 tại các trung tâm thương mại lớn.

Không gian trải nghiệm cho trẻ em tại khu vực ngoài trung tâm tiếp tục phát triển mạnh mẽ với sự ra mắt của các mô hình mới như Ezoo tại Vincom Mega Mall Thảo Điền. Tỷ lệ lấp đầy mặt bằng bán lẻ tại TP.HCM đạt 93,6%, tăng nhẹ so với 3 tháng đầu năm và tăng 4,16% so với cùng kỳ năm ngoái. Sự tăng trưởng này không chỉ đến từ sự gia nhập của các thương hiệu quốc tế mà còn nhờ vào sự đóng góp của các thương hiệu nội địa.

Có thể thấy, thị trường đang chuyển biến rõ rệt khi các thương hiệu lớn chọn trung tâm thương mại làm bến đỗ, đánh dấu một sự thay đổi lớn trong cách tiếp cận thị trường bán lẻ. Nhu cầu mở rộng của các nhãn hàng thời trang, mỹ phẩm, nội thất và F&B đang là động lực chính dẫn dắt sự trở lại của giới đầu tư. Bất động sản bán lẻ giờ đây được xem như một loại tài sản vận hành, nơi cần sự kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ, thương hiệu thuê và sự hiểu biết sâu sắc về hành vi của khách hàng.

Các trung tâm thương mại hiện đại cần được quản lý như một hệ sinh thái hoàn chỉnh, bao gồm từ ngành hàng thuê, dòng khách, chiến lược tiếp thị, cho đến thiết kế không gian và tiện ích đi kèm. Qua đó, có thể thấy rõ vai trò quan trọng của việc quản lý và điều hành trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh cho các thương hiệu trong thị trường bán lẻ hiện đại.